Nhằm từng bước hình thành công dân số từ cơ sở, giúp người dân dễ dàng tiếp cận công nghệ và sử dụng hiệu quả các tiện ích số trong đời sống hằng ngày, ngày 15/5/2026, UBND xã Mỹ Hương tổ chức ra mắt mô hình “Lớp đào tạo công dân số” tại ấp Tà Ân B.

Mô hình được triển khai với phương châm “cầm tay chỉ việc”, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, tập trung hướng dẫn trực tiếp các kỹ năng số thiết yếu phù hợp với nhu cầu thực tế của người dân địa phương. Nội dung đào tạo gồm: sử dụng điện thoại thông minh, internet, Zalo, Facebook; đăng ký và sử dụng VNeID; nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến; thanh toán không dùng tiền mặt; tra cứu thông tin hành chính; sử dụng các ứng dụng thiết yếu phục vụ học tập, sản xuất và đời sống. Với mục tiêu sau khi kết thúc khóa học, có 80% học viên tham gia biết sử dụng dịch vụ công trực tuyến; biết thanh toán không dùng tiền mặt và sử dụng hiệu quả tài khoản định danh điện tử.

Xã Mỹ Hương ra mắt mô hình “Lớp đào tạo công dân số”

Theo Kế hoạch, lớp học được tổ chức định kỳ 02 buổi/tuần vào chiều Thứ Năm và Thứ Bảy hằng tuần, từ 17 giờ đến 20 giờ tại nhà Nhà sinh hoạt cộng đồng ấp Tà Ân B.

 Lớp học triển khai theo phương pháp hướng dẫn trực quan, gần gũi, dễ hiểu; đội ngũ hỗ trợ gồm cán bộ, công chức xã, Tổ công nghệ số cộng đồng và lực lượng tình nguyện viên trực tiếp kèm từng người dân trong suốt quá trình học tập và thực hành trên điện thoại cá nhân của người dân nhằm giúp học viên dễ tiếp cận, dễ nhớ và thao tác thành thạo ngay tại lớp.

Để bảo đảm hiệu quả triển khai, địa phương đã huy động đồng bộ nhiều nguồn lực tham gia thực hiện mô hình, ngoài ấp Tà Ân B còn có các ấp lân cận như: Thiện Nhơn, Thiện Bình, Tà Ân A1, Tà Ân A2, Bố Liên 3. Trong đó, chú trọng phát huy vai trò của Ban nhân dân ấp “hạt nhân công dân số” tại cộng đồng dân cư; bố trí lực lượng hỗ trợ thường xuyên sau lớp học; chuẩn bị hệ thống wifi, mã QR hướng dẫn, tài liệu trực quan, video ngắn và các thiết bị phục vụ thực hành.

Thông qua mô hình, người dân không chỉ được trang bị kỹ năng sử dụng công nghệ số mà còn nâng cao khả năng tự thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, tiếp cận các dịch vụ số thiết yếu và chủ động phòng tránh các hình thức lừa đảo trên không gian mạng.

Đây là mô hình mang ý nghĩa thiết thực, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở, xây dựng chính quyền số gần dân, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn; đồng thời từng bước hình thành xã hội số, công dân số phù hợp yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới./.

UBND xã Mỹ Hương