Thực hiện Kế hoạch số 08/KH-UBND ngày 09/3/2010 về Công tác cải cách hành chính năm 2010. Ngày 26/10/2010, Sở Nội vụ phối hợp với UBND quận Ô Môn và UBND quận Bình Thủy tổ chức Hội nghị sơ kết thực hiện mô hình thí điểm “ứng dụng công nghệ thông tin tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện”. Hội nghị do đồng chí Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố - Trần Thanh Mẫn chủ trì, đến dự hội nghị gồm có Giám đốc các sở, ngành: Nội vụ, Tài chính, Khoa học và Công nghệ, Kế hoạch và Đầu tư, Văn phòng UBND thành phố, Chủ tịch UBND các quận, huyện, Thường trực quận ủy, huyện ủy, Trưởng phòng Nội vụ các quận, huyện…

Ông Trần Thanh Mẫn - Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố phát biểu chỉ đạo hội nghị

Tại hội nghị được Lãnh đạo Sở Nội vụ báo cáo đánh giá tình hình thực hiện thí điểm Ứng dụng công nghệ thông tin tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện và UBND quận Bình Thủy và Ô Môn cũng đã báo cáo tình hình ứng dụng công nghệ thông tin vào Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Mô hình một cửa ứng dụng CNTT tại quận Ô Môn và Bình Thủy được thực hiện 8 lĩnh vực bố trí 8 quầy tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính như sau:

- Quầy số 1: Chứng minh nhân dân;

- Quầy số 2: Chứng thực, hộ tịch;

- Quầy số 3: Lao động – Thương binh và xã hội;

- Quầy số 4: Đất đai;

- Quầy số 5: Môi trường;

- Quầy số 6: Đăng ký kinh doanh, xây dựng, cấp mã số thuế;

- Quầy số 8: Thông báo nộp thuế những hồ sơ có nghĩa vụ tài chính; trả kết quả.

Mỗi quầy có 01 bảng số điện tử, hiển thị số thứ tự khi loa tự động gọi số, để cho tổ chức, công dân biết, đến tại quầy nộp hồ sơ.

Qua 4 tháng hoạt động mô hình một cửa ứng dụng CNTT UBND quận Ô Môn đã tiếp nhận 8.137 hồ sơ, hoàn thành kết quả trước hạn, đúng hạn98,99%; đặc biệt nhờ quận ứng dụng CNTT gởi cho nhiều đơn vị cùng lúc và tiến hành đồng thời nhiều khâu, mạnh dạn ra kết quả trước khi nộp thuế, để khi nộp thuế xong là nhận kết quả được ngay, nên đã rút ngắn quy trình chỉ đến 02 lần, giảm thời gian hơn so với quy định chung, trong đó có những loại thủ tục hành chính rút ngắn thời gian từ 6 ngày đến 22 ngày.

Tại hội nghị Sở Nội vụ cũng đã thông qua dự thảo kế hoạch ứng dụng CNTT tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện năm 2010 và 2011. Theo kế hoạch dự thảo: Từ quý 4/2010 đến cuối năm 2011 đều thực hiện mô hình ứng dụng CNTT tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Các giai đoạn thực hiện như sau:

Giai đoạn 1: từ nay đến hết năm 2011, tất cả các quận huyện đưa vào vận hành giai đoạn cơ bản, hình thành cơ chế vận hành phần cứng, phần mềm chung thông suốt, tất cả các dữ liệu được lưu trữ trên máy tính.

Giai đoạn 2: Bổ sung phần mềm chuyên môn cho các phòng ban, kết nối các phần mềm chuyên dụng vào hệ thống chung; nâng dần mức độ tự động hóa trong giải quyết hồ sơ; chuyển dữ liệu có sẵn của các ngành cấp huyện vào hệ thống đang vận hành nhằm phục vụ cho việc tra cứu, đối chiếu được nhanh chóng trong quá trình giải quyết hồ sơ.

Kết thúc hội nghị đồng chí Trần Thanh Mẫn - Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố chỉ đạo UBND quận Ô Môn và Bình Thủy tiếp tục sơ kết đánh giá sơ kết, rút kinh nghiệm trong nội bộ để tháo gỡ khó khăn vướng mắc; đối với các quận, huyện chuẩn bị thực hiện: đề nghị nghiên cứu học tập kinh nghiệm mô hình của UBND quận Ô Môn và Bình Thủy; khẩn trương xây dựng đề án, đầu tư trang bị Bộ phận một cửa và hệ thống máy vi tính đồng bộ có chất lượng; về nhân sự phải có trình độ chuyên môn đạt chuẩn theo quy định. Khi thực hiện Đề án từng đơn vị có kế hoạch thực hiện cụ thể.

Các Sở ngành có mặt cần ủng hộ để các quận, huyện đạt mục tiêu đề ra. Riêng đối với các đơn vị ngành dọc đóng trên địa bàn có liên quan đến bộ phận một cửa điện tử (Công an, Kho bạc, Thuế), Ủy ban nhân dân thành phố sẽ trao đổi để các ngành này thống nhất hợp tác hỗ trợ với các quận, huyện; các quận ủy, huyện ủy cần quan tâm lãnh đạo thực hiện tốt mô hình một cửa có ứng dụng công nghệ thông tin.

Phòng CCHC-Sở Nội vụ